29 juin 2009
احتفظ بالود والدفء في تعاملاتك
هل يمكنك أن تحصي التصرفات والأفعال الواجب
عليك القيام بها عند التعامل مع الناس على اختلاف شخصياتهم كي يصبح تعاملك معهم
تعاملا سويا في جو من الود والدفء، وأن تحافظ على هذا الود وذلك الدفء دون أن
يصيبهما وباء التوتر..سأساعدك بأن أذكر تلك التصرفات والأفعال بإيجاز شديد وفي
نقاط محددة، كي يسهل استيعابها وتطبيقها بأسرع ما يمكن:
- يجب عند تعاملك مع الناس أن تكون على
طبيعتك الحقيقية دون أي زيف أو تكلف وبلغة أخرى –لا تلبس ثوبا سوى ثوبك..لأنه
الوحيد الذي يناسبك ويليق بك.
- عند التعامل مع الناس احرص على أن تبذل كل
ما في وسعك من أجل إسعادهم معنويا أو نفسيا والعمل على إرضائهم دون أن يكون ذلك
على حساب ذاتك أو مصلحتك الشخصية..
- لابد أن تبحث عند التعامل مع الناس عن قاسم
مشترك يمكن أن تبني من خلاله علاقة قوية بهم.
- استخدم دائما مع الناس أسلوب المدح الرقيق
الصادق وليس التملق الواضح المكشوف أو المستتر، وتذكر دائما أن المدح يوجه للأفعال
دائما، أما التملق والنفاق فيوجه للشخص في ذاته..
- تقبل الناس كما هي، لا تحاول أن تجعل
الآخرين نسخة مطابقة لك، وتعلم أن تنقذ للضرورة القصوى فقط ودون أن تغضب أحدا أو
تجرحه في ذاته.
- استمع باهتمام لآراء الناس وأفكارهم
وطموحاتهم وآمالهم وآلامهم، عندها فقط يمكن أن يستمعوا لك، ولكن قبل ذلك سيكون من
الصعب عليك أن تظفر بآذانهم وعقولهم ..
- حافظ على روح المرح عند تعاملك مع الناس،
ولا تكن بالغ الجدية قاطب الحاجبين.. بل اجعل الابتسامة تنير طريقك لقلوب الآخرين.
- تقبل تصويب أخطائك عن طيب خاطر، ولا تأخذ
ذلك على أنه انتقاص من ذاتك أو هجوم شخصي عليك.
- تجنب الجدال والخلاف مع الناس بكل الوسائل
الممكنة، فالجدل والخلاف مع الناس لن يحقق مطلقا أي مكاسب مع الناس مهما كنت أنت
على صواب، ولكنهما في النهاية سيتركان عنك انطباعا سيئا سيؤثر بالسلب في علاقاتك
مع الناس.
- لا تكن من دعاة الكمال في العلاقات
الإنسانية أو ممن يعرفون كل شيء في أي شيء، فهذه النماذج من البشر هي التي تحصل
على أكبر قدر من التجنب وعدم الاعتبار من الناس.
- كن صادقا ومخلصا في تعاملاتك مع الناس، ولا
تقل إلا ما تقصده بالفعل، ويجب أن تكون كلماتك واضحة وأسلوبك لا يقبل إلا أن يتم
فهمه بطريقة واحدة وبمعنى واحد دقيق..
- حافظ على كلمتك دائما مهما كان الثمن ومهما
كانت النتيجة، وإياك أن تعد بشيء لا تستطيع الوفاء به أو تتخذ قرارا لا تستطيع
تنفيذه فها يفقدك مكانتك بين الناس وثقتهم بك..
عامل الناس بمثل ما تحب أن يعاملوك به وكن ذا
إيمان راسخ بحقوق الآخرين وإياك أن تستغل مركزك بأي شكل من الأشكال في تحقيق مكاسب
شخصية على حساب أي إنسان واحرص على أن تشتهر بين الناس بأنك ممن يعتمد عليه
الآخرون..
وبعد عرض هذه الأسس في التعامل مع الناس كما أكدنا فإن المعرفة وحدها لا تفعل شيئا وغير كافية على الإطلاق، ولكن التطبيق لتلك المعرفة هي التي تجعلك تتعامل مع الناس بالمهارة المطلوبة..بقي أن تحاول.. وتقول لنا.. ما هي النتيجة.. لا تتسرع في التطبيق ولا في الحكم على النتيجة.. بل ابدأ أولا بما تستطيع تحقيقه.. وإذا ما انتهيت من شيء فابدأ بالشيء التالي إلى أن تنتهي تماما من تطبيق تلك الأفعال والتصرفات وعندها فقط حاول تقييم الموقف من جديد.
27 juin 2009
تميم البرغوتي في القدس
CITATION n°126
"Le propre de l'esprit, c'est de se décrire constamment lui-même."
Henri Facillon
Hadith du jour n°126
Selon Abdellah Ibn Amr (DIEU l'agrée),le Messager de Dieu (paix et bénédiction de DIEU sur lui) a dit: «A vraiment récolté le succès celui qui a embrassé l'Islam, qui a reçu comme subsistance juste de quoi se suffire et qui s'est contenté de ce que Dieu lui a octroyé». Rapporté par Moslim.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
عن عبدالله بن عمرو رضي الله عنهما أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال:{ قد أفلح من أسلم، ورُزقَ كَفَافاً، وقَنعه الله بما أتاه} رواه مسلم
08 juin 2009
CITATION n°125
"Aimer savoir , celui qu'on tire du voyage"
Charles baudelaire.
Hadith du jour n°125
D’après Anas (DIEU l'agrée),le Prophète (paix et bénédiction de DIEU sur lui) a dit : « Aucun d’entre vous ne peut se prétendre croyant jusqu’à ce qu’il aime pour son frère (ou prochain) ce qu’il aime pour lui-même ». Rapporté par Al Boukhari et Moslim.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
عن أنس رضي الله عنه ،عن النبي صلى الله عليه وسلم قال:{ لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه} متفق عليه.
13 mai 2009
الكلمة السحرية التي نتعامل بها مع الناس
هل تعرف الكلمة التي لها مفعول السحر عند تعاملك مع الناس إنها تطلق طاقات إيجابية كامنة لدى الآخرين نحوك..انها كلمة " شكراً " النفس الإنسانية بطبيعتها تستجيب للشكر والثناء وتسعد به..وأنت شخصيا عندما يقوم أحد بتقديم كلمة شكر صادقة أو عبر عن شكره لك على عمل قمت بأدائه ما ذا سيحدث في نفسيتك؟ بالتأكيد ستجد روحا جديدة قد هامت في سماوات الرضا والإنبساط لديك.. وستقول الدنيا مازالت بخير.. ستجلب لك هذه الكلمة البسيطة ارتياحا نفسيا.. ولست وحدك في هذا الإحساس.. ولكن كل منا ترتفع معنوياته عندما نحصل على الثناء الحقيقي الدافئ.
" شكرا لك " كلمة سحرية يجب استخدامها دائما في مجال العلاقات الإنسانية بطريقة صحيحة، وهناك قواعد تم اختبارها وثبتت صحتها كي تؤتي هذه الكلمة ثمارها المرجوة، وأولى تلك القواعد هي ينبغي أن يكون الشكر صادقاً وأن تنطق كلمة الشكر واضعاً أحاسيسك فيها ولا تنطقها ببرود أو في قالب روتيني.. بل اجعل الطرف الآخر يشعر بأنك تعني فعلاً ما تقوله، والقاعدة الثانية أن تعبر عن كلمة الشكر بوضوح تام، ولا تتمتم بها ليخرج منك الشكر واضحاً جلياً ولا تكن خجولاً ولا متردداً وأنت تنطق بكلمة الشكر، والقاعدة الثالثة للتعبير الجيد عن الشكر أن تقدم الشكر للناس مع تحديد أسمائهم،فما أحب أن تقول: - أشكرك يا أستاذ..- فما أحب للناس من شيء أكثر من أن يستمعوا إلى أسمائهم مقرونة بكلمة الشكر، فيجب عليك أن تكسب شكرك الطابع الشخصي، و ذلك بذكرإسم الشخص الذي تشكره، وإذا كان عليك أن توجه الشكر لعدد من الناس ضمن مجموعة من الأفراد فلا تقل" شكرا لكل واحد فيكم" أو أشكركم جميعا بل يجب أن تقوم بذكر اسم كل انسان تريد أن توجه إليه الشكر بالتحديد والقاعدة الرابعة للتعبير الجيد والصادق عن الشكر أن تنظر إلى من تقوم بتوجيه الشكر إليه وتطلع إلى وجهه دلالة على اهتمامك به وتقديرك له، والقاعدة الخامسة التي تجعل من كلمة "شكراً" مفتاحا سحريا لإنفتاح القلوب المغلقة وترضية النفوس الغاضبة أن تعمل على تقديم الشكر للناس عن عمد وعن قصد، و ذلك أن تعمل على البحث عن الأشياء التي يمكن بها أن تشكر الناس عليها، وأن تعتاد على ذلك إلى أن يصبح العرفان بالجميل سمة من سمات طبيعتك الإنسانية.
والقاعدة السادسة لتوجيه الشكر والتي تجعل من هذا الشكر نقطة تحول في علاقاتك مع الآخرين أن تقولها في الوقت الذي لا يكون متوقعا منك أن تقول شكراً..عندها ستصبح كلمة شكراً هذه أكثر قوة ولك أن تتصور هذا الشعور إذا ما تلقيت برقية شكر لطيفة في الوقت الذي لا يخطر ببالك أبداً أن تتلقاها ستشعرك بالسعادة وبأن الدنيا مازالت بخير..
وثق يا عزيزي أنك في كل مرة تقول فيها لإنسان" شكراً لك" وتعنيها فعلاً تمنح الناس إحساسك بالإمتنان لهم والثناء عليهم لأنهم قاموا بأداء ما نالوا عليه التقدير منك، وعندما يصل للناس إحساسك بهم فإن ذلك يدفعهم إلى الرغبة في أداء المزيد لك، فهذه الكلمة البسيطة لها مفعول السحر في التعامل مع الناس فاحرص عليها دائماً.
Hadith du jour n°124
Sahl Ibn Houneyf (DIEU l'agrée),un ancien de la bataille de Badr rapporte : « Le Prophète (paix et bénédiction de DIEU sur lui) a dit : « Celui qui demande sincèrement à Dieu le Très-Haut de faire de lui un martyr, Dieu lui fait atteindre le degré des martyrs même s’il meurt dans son lit ». Rapporté par Moslim .
عن سهل بن حنيف، وهو بدري،رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه وسلم قال:{ من سأل الله تعالى الشهادة بصدق بلغه الله منازل الشهداء، وإن مات على فراشه} رواه مسلم.
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
08 mai 2009
CITATION n°124
"La vie non accompagnée par la conscience n'est pas la vie, mais une expression
vivante de la mort."
Daniel Bois
19 avril 2009
احرص على مظهرك وكن متواضعا
الحقيقة التي أعلنتها الدراسات العلمية في مجال علم الاجتماع وعلم النفس أن من 66% إلى 90%من حالات الفشل في الزواج أو في العمل يرجع إلى الفشل في العلاقات الإنسانية، وأن ما يسمى بمشاكل نفسية مثل الخوف والخجل والشعور بالذات..الخ، هي في الأساس مشاكل في التعامل مع الناس، وأنه بمجرد تعلم مهارة التعامل مع الناس وتطبيقها لن يكون الإنسان محتاجا على الإطلاق للجوء إلى ممارسة الحيل والألاعيب كي يلقى قبولا مع الناس، دعني أحدثك حديثا قد يكون مفاجأة غير متوقعة على الإطلاق، وقد يبدو لك غريبا في الوهلة الأولى ولكني أدعوك للتمهل قبل أن تتعجب..
عليك أن تهتم بصحتك كي تلقى قبولا من الناس.. ولكي تبدو في أحسن حالاتك ينبغي أن تحس أنك في أصح حالاتك، وإذا نال منك التعب أو الإعياء أو تعكر مزاجك فليس في مقدورك أن تبدو مرحا متفائلا محبا للآخرين ..ولما كانت الشخصية وتصرفاتك وسلوكك المحسوس هو الذي يدفع الناس إلى قبولك وحبك والتعاون معك فلابد وأن تتصف شخصيتك بالمرح والحيوية، أما الوجوم والاكتئاب والكسل وفقدان الحيوية فكلها صفات تجعل الناس يديرون ظهورهم في وجهك.
الإخلاص في التعامل والأمان والتلقائية تلعب دورا رئيسيا في جعلك انسانا مقبولا، فيجب عليك أن تكون مخلصا لا مع غيرك وحسب بل مع نفسك قبل كل شيء، وكن نفسك بلا تكلف أو اصطناع، فان التقليد والمحاكاة والتطبع قد يخونك عاجلاً أو آجلاً، وعندها سينكشف أمرك أمام الناس.
اللياقة إحدى السمات التي تجعل منك انسانا مقبولاً لدى الآخرين وتعني في أبسط معانيها أن تجنب الآخرين الحرج والارتباك.. ويكون ذلك بالتعود على التفكير قبل الكلام، فهذه هي الطريقة المثلى لاكتساب صفة اللياقة.. وثق يا صديقي أنك لو استطعت أن تقاوم إغراء التندر على محدثك أو السخرية من قوله أو الظهور بمظهر الحكيم الذي يعرف كل شيء فانك ستلقى قبولاً من الناس. واللياقة في هذا الإطار تعني كبح جماح النفس، وثمة مواقف يوشك الإنسان فيها أن يخرج عن طوره ويحتد ويغضب وعندها لن يلقى قبولاً، فلا تجعل لسانك يخونك قط.
التمتع بسمة إنكار الذات يجعلك مقبولا لدى معظم الناس، وإذا كنت منصرفاً إلى التفكير في الآخرين أكثر من انصرافك إلى التفكير في نفسك فأنت بطبيعتك هذه متواضع منكر لذاتك، وثق أن السعادة كل السعادة يمكنك اكتسابها حين تؤدي للآخرين خدمة أو تسدي إليهم معروفاً دون أن تنتظر منهم جزاءاً أو شكراً.
احرص على مظهرك وأن يكون لائقاً دائما،لأن المظهر اللائق يكسبك احترام النفس والإحساس بالثقة والاطمئنان والقبول من الناس فالثياب كنز يكمن استغلاله في اكتساب مهارة التعامل مع الناس وليس معنى هذا أن تكون الثياب غالية الثمن، بل يكفي أن تكون أنيقة لائقة نظيفة طيبة المنظر، فالشخصية التي تشيع الفوضى في ملابسها لابد وأن تشيع الفوضى أيضا في تفكيرها، وثق يا عزيزي أن الإسراف في التأنق والتهندم قد ينقلب إلى عكس الفائدة المرجوة منها.
اتخذ دائما موقف الظافر المنتصر الذي يثق بنفسه ويعتمد على الله ولا يحتاج إلى معونة الآخرين وكفلتهم، لأن من شيمة الناس الانجذاب إلى الظافر المنتصر وقبول الإنسان الواثق بنفسه صاحب الشخصية الجذابة.
كن متواضعا يرفعك الناس إلى أعلى القمم، وأضف الاهتمام بهم يتقبلونك لأن كل إنسان يجب أن يكون مهما ويعتني ويراعي الذين يمنحونه تلك الأهمية، لأنهم يحققون شيئا لذاته، وثق يا عزيزي أنك لو أمضيت ساعة تتحدث فيها إلى زميل وتروي له ماذا فعلت وعلى أي درجة من الأهمية أنت ستجد علامات الضجر تبدو على وجهه واضحة لأن كل ما يطمع فيه أن يسمع حديثاً تشعره هو فيه بأهميته لا بأهميتك أنت، فلا يوجد إنسان يحب الشخصية المتفاخرة المباهية بنفسها، ولكن الناس يتقبلون الإنسان المتواضع ويحبونه.
فهذه هي القواعد الذهبية السبع التي تجعل الناس يتقبلونك وهي الأسس الرئيسية لمهارة التعامل مع الناس، ولو أنك استطعت أن تجيد مهارة واحدة كل يوم فانك خلال أسبوع واحد ستجيد مهارة التعامل مع الناس..حاول وجرب...
